Actuación 10
PLAZO DE EJECUCIÓN PREVISTO:
De octubre de 2025 a junio de 2026.
NECESIDAD DEL DESTINO O DE LOS PRODUCTOS QUE JUSTIFICA LA ACTUACIÓN
Dentro del Plan de Sostenibilidad Turística “Destino Comarca de Écija, Tierra de Contrastes”, se considera esencial que todas las acciones de mejora y desarrollo turístico cuenten con una proyección digital. Además de ofrecer información turística sobre el destino, se busca reforzar la visibilidad en Internet y apoyar la difusión de la nueva oficina de turismo virtual recientemente creada, adaptándose así a las exigencias actuales del entorno digital.
Una parte fundamental de esta estrategia es la reprogramación de la web oficial, que permitirá integrar funcionalidades propias del “Internet of Things”. Por ejemplo, se prevé que, a través de la app, los visitantes puedan consultar en tiempo real las plazas disponibles en las áreas de autocaravanas, acceder a información sobre el turismo ecuestre o conocer el estado de los caminos para su uso turístico. Esta conectividad mejorará la planificación del viaje y la experiencia del usuario.
Otra línea de actuación importante es la instalación de tótems digitales en oficinas de turismo y otros espacios públicos. Estos dispositivos permitirán ofrecer atención al turista durante las 24 horas del día, los siete días de la semana, incluso cuando las oficinas físicas de turismo estén cerradas. Además, se adaptan a las nuevas formas de consumo de información del viajero moderno, facilitando un servicio accesible, innovador y eficiente que complementa y refuerza el papel de la oficina virtual.
Tanto los tótems como la web actualizada permitirán centralizar y actualizar la información de forma inmediata. Esto mejora la calidad del servicio, reduce el uso de papel y materiales físicos, y ofrece una experiencia más interactiva e inmersiva mediante recursos audiovisuales. También ayudan a descongestionar el personal en épocas de alta demanda turística, ya que resuelven dudas básicas, permitiendo que el personal se concentre en atender consultas más específicas.
En conjunto, estas actuaciones no solo mejoran la experiencia del visitante, sino que proyectan una imagen de la comarca como un destino moderno, digitalmente avanzado y sostenible. La combinación de innovación tecnológica y sostenibilidad refuerza la posición de “Tierra de Contrastes” como un destino atractivo y preparado para los nuevos retos del turismo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA ACTUACIÓN
El objetivo general es avanzar hacia la construcción de la Comarca de Écija como Destino Turístico Inteligente a la par que Sostenible, mediante la generación de contenidos en la web 2.0 y comunicación digital del Plan de Sostenibilidad Turística en la Comarca de Écija, Tierra de Contrastes para que las acciones lleguen al turista.
En cuanto a los objetivos específicos:
- Diferenciación de nuestros productos turísticos y superación de las expectativas de los visitantes por su desarrollo digital.
- Mejorar la experiencia del visitante ofreciendo un servicio disponible 24/7.
- Reducir la demanda de materiales impresos, fomentando un turismo más sostenible.
- Descongestionar la atención presencial en épocas de alta afluencia.
- Proyectar una imagen moderna, tecnológica y accesible del destino turístico.
- Aumento del número de visitante y turistas.
- Desestacionalización y distribución de flujos por el territorio.
- Implantación de nuevas tecnologías de la información.
- Facilitar productos turísticos comarcales a los potenciales consumidores digitales.
- Promoción directa del destino turístico.
- Alta probabilidad de ampliar la estancia o volver al destino por parte de los turistas al contar con una oferta turística alternativa.
DESCRIPCIÓN DE LA ACTUACIÓN
Esta actuación se centra en la instalación y adecuación de soportes informativos turísticos, tanto físicos como digitales, adaptándolos a los nuevos productos turísticos desarrollados en la Comarca de Écija. Se contempla la renovación del contenido y la forma de los soportes ya existentes, así como la incorporación de nuevos elementos digitales que permitan comunicar eficazmente la nueva oferta turística.
Uno de los ejes fundamentales será la reprogramación y especialización de la web del destino «Comarca de Écija». Esta nueva versión incluirá información detallada y actualizada sobre productos como el turismo ecuestre, el turismo de autocaravanas, las rutas activas como la Vía Verde o el Camino de la Frontera, y el turismo ornitológico. La web servirá como el portal oficial del plan, facilitando el acceso a recursos, servicios, mapas, publicaciones y acciones ligadas a la sostenibilidad.
Una web bien estructurada y especializada mejora significativamente la experiencia del visitante en todas las fases del viaje: planificación previa, disfrute durante la estancia y recuerdo posterior. Además, permitirá promover activamente la sostenibilidad turística y fortalecer el posicionamiento del destino. Esta herramienta digital será clave para comunicar los valores y recursos de la comarca de forma efectiva e innovadora.
Complementando esta estrategia digital, se instalarán tótems interactivos en el exterior de las oficinas de turismo y otros espacios públicos. Estos dispositivos táctiles y de fácil uso permitirán a los visitantes acceder a información turística en cualquier momento, incluso fuera del horario de atención presencial. Estarán diseñados para ser accesibles y ofrecer una navegación intuitiva, facilitando una experiencia autónoma y dinámica.
En conjunto, la especialización de la web y la instalación de tótems refuerzan el papel de la oficina de turismo, tanto física como virtual, como eje central de la experiencia del visitante. Estas acciones no solo informan, sino que también orientan, inspiran y conectan emocionalmente al turista con el destino. Además, refuerzan la imagen de la comarca como un lugar moderno, preparado y comprometido con un turismo más profesional y sostenible.
ACTOR EJECUTOR:
Mancomunidad de Municipios de la Comarca de Écija.
ACTORES IMPLICADOS:
Mancomunidad de Municipios de la Comarca de Écija, empresa especializada en desarrollo web avanzado y empresas proveedoras de otras actuaciones cuyos trabajos requieran de software específico para el correcto funcionamiento de las infraestructuras que formen parte de nuestros productos turísticos.
TOTAL PRESUPUESTO DE LA ACTUACIÓN (IVA incluido):
47.106,75 €
